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Politique de confidentialité de Garmin pour les appareils et applications Garmin Marine

Dernière mise à jour : 3 avril 2017

Le respect de votre vie privée constitue une priorité pour Garmin. Nous avons élaboré la présente Déclaration de confidentialité dans le but de vous fournir des informations sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et stockons vos Informations personnelles lorsque vous utilisez un appareil ou une application mobile de la gamme Garmin Marine, comme l'application Garmin Bridge™.

Si le site Web, l'application ou le produit Garmin que vous utilisez ne renvoie pas à la présente Déclaration de confidentialité, mais à une autre Déclaration de confidentialité, alors seule cette dernière s'applique à l'utilisation du site Web, de l'application ou du produit en question.

Pour passer directement à une section spécifique de la présente Déclaration de confidentialité, cliquez sur l'un des liens ci-dessous :

Collecte et utilisation de vos Informations personnelles par Garmin

Les Informations personnelles sont des informations qui, seules ou combinées à d'autres informations collectées, permettent de vous identifier personnellement. Lorsque nous associons d'autres informations (c'est-à-dire des informations qui ne suffisent pas, à elles seules, à identifier une personne) à des Informations personnelles, nous adoptons pour ces informations combinées la même approche que celle régissant le traitement des Informations personnelles.

Lorsque vous créez un compte Garmin

Lorsque vous créez un compte Garmin (par exemple pour enregistrer votre appareil, acheter une carte marine, etc.), nous vous demandons de nous communiquer des Informations personnelles, notamment votre nom et votre adresse e-mail. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous indiquer votre nom complet, bien que cela ne soit pas obligatoire. Votre adresse e-mail et votre mot de passe vous permettent de vous connecter à votre compte. Votre compte Garmin est protégé par un mot de passe.

Conformément aux lois applicables et aux choix qui s'offrent à vous, comme décrit ci-dessous dans l'article Vos choix en matière de correspondance marketing, Garmin se réserve également le droit d'utiliser ces informations pour vous envoyer des informations sur les produits ou applications Garmin susceptibles de vous intéresser.

Lorsque vous vous connectez à votre compte Garmin à l'aide d'identifiants de réseaux sociaux

Vous pouvez choisir de vous connecter à votre compte Garmin à l'aide des identifiants de connexion que vous utilisez pour accéder à des réseaux sociaux (par exemple, vos identifiants de connexion Facebook). Si vous optez pour cette méthode, lors de votre première connexion à votre compte Garmin à l'aide de vos identifiants de réseaux sociaux, nous vous demandons si vous autorisez le fournisseur du réseau social en question à fournir certaines informations à Garmin, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil, vos publications et commentaires, ainsi que toutes autres informations associées à votre compte sur ce réseau social.

La procédure de connexion aux réseaux sociaux est configurée de telle sorte que le fournisseur de réseaux sociaux doit mettre à la disposition de Garmin l'ensemble de ces informations. Toutefois, parmi toutes ces informations, Garmin ne conserve et n'utilise que votre adresse e-mail. Garmin utilise l'adresse e-mail fournie par le fournisseur du réseau social pour l'associer à votre compte Garmin, afin que vous puissiez utiliser votre adresse e-mail pour vous connecter à votre compte Garmin si vous ne voulez plus utiliser les informations de connexion du réseau social.

Si vous ne voulez pas que le fournisseur du réseau social partage vos informations avec Garmin, vous pouvez simplement vous connecter à votre compte Garmin à l'aide des informations de connexion de votre compte Garmin sans passer par les réseaux sociaux.

Lorsque vous octroyez des autorisations à l'application mobile Garmin Bridge

Afin de vous proposer une expérience utilisateur plus personnalisée, l'application mobile Garmin Bridge vous demande l'autorisation d'accéder à certaines données de votre téléphone mobile. Ces autorisations sont facultatives, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas être disponibles ou de ne fonctionner que partiellement si vous les refusez. Vous pouvez changer d'avis (c'est-à-dire décider d'accepter ou refuser ces autorisations) à tout moment via le menu des paramètres de votre appareil mobile.

Vous trouverez ci-dessous les autorisations que nous vous demandons, ainsi que les raisons d'une telle demande :

  • Position : permet à l'application de positionner correctement votre bateau sur la carte.
  • Photos/Supports/Fichiers : permet à l'application d'enregistrer les vidéos que vous créez en utilisant l'application.

Lorsque vous communiquez avec Garmin

Si vous communiquez avec un conseiller de notre service d'assistance client par e-mail, par téléphone ou en personne, nous pouvons recueillir des Informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos préférences en matière de contact, ainsi que des informations sur les produits Garmin que vous possédez, comme leur numéro de série et la date d'achat. Nous pouvons également créer des journaux d'événements qui serviront à diagnostiquer les problèmes de performance du produit ou de l'application et à recueillir des informations relatives au problème d'assistance ou de service. Nous utilisons ces informations dans le but de vous fournir une assistance client et produit. Nous pouvons accéder à votre compte Garmin dans le but de vous offrir l'aide dont vous avez besoin. Pour améliorer notre service client, nous pouvons aussi, conformément au droit applicable, enregistrer et consulter les conversations entre vous et les conseillers de notre service d'assistance client, et analyser tous les commentaires fournis par les clients sur la base du volontariat par le biais de sondages.

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour communiquer avec vous, notamment à propos de votre compte ou de vos transactions, pour vous fournir des informations sur vos produits ou applications, et, conformément au droit applicable et aux choix décrits ci-dessous dans la section Vos choix en matière de correspondance marketing, pour vous envoyer des offres et des promotions sur nos produits et applications.

Autres utilisations des Informations personnelles par Garmin

Garmin peut également utiliser vos Informations personnelles à des fins de statistiques, de marketing ou d'exploitation en interne, notamment pour générer des rapports de vente ou mesurer et comprendre les données démographiques, les intérêts de l'utilisateur et les tendances d'achat ou autres parmi nos clients.

Comment partager vos Informations personnelles ou donner à Garmin des instructions sur le partage de vos Informations personnelles

Communauté Quickdraw Contours

Quand vous utilisez Quickdraw Contours pour créer une carte de pêche, cette carte vous appartient. Vous n'avez aucune obligation de partager cette carte avec qui que ce soit. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre carte avec d'autres utilisateurs en la téléchargeant sur la communauté Quickdraw Contours sur Garmin Connect à l'aide de l'application Garmin Bridge. Votre carte sera combinée aux cartes d'autres utilisateurs pour créer une carte de la communauté Quickdraw Contours qui sera disponible aux autres utilisateurs de Garmin, sans qu'il soit possible d'en identifier les contributeurs.

La déclaration de confidentialité de Garmin Connect prévaut lorsque vous utilisez Garmin Connect à d'autres fins que la participation à la communauté Quickdraw Contours.

Entités avec lesquelles Garmin est susceptible de partager vos Informations personnelles

Avec d'autres sociétés Garmin

Garmin est une entreprise internationale. Pour proposer nos produits, applications et services, nous pouvons être amenés à communiquer vos Informations personnelles à d'autres sociétés Garmin implantées dans d'autres pays, notamment Garmin International, Inc. aux États-Unis, où se trouvent un grand nombre de nos serveurs. Ces pays peuvent appliquer des lois en matière de protection des données différentes de celles en vigueur dans le pays où vous avez initialement fourni ces informations. Vous pouvez accéder à une liste des sociétés Garmin en cliquant ici.

Tous les transferts d'Informations personnelles entre les sociétés Garmin implantées dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse et la société Garmin International, Inc. aux États-Unis sont régis par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

Toutes les sociétés Garmin sont tenues de respecter les pratiques de confidentialité énoncées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Avec des fournisseurs de réseaux sociaux

De temps en temps, nous fournissons l'adresse e-mail de certains clients Garmin qui ont accepté de recevoir des messages concernant les produits et applications Garmin aux fournisseurs de réseaux sociaux pour qu'ils nous aident à afficher du contenu publicitaire sur les pages de réseaux sociaux d'autres utilisateurs qui partagent les mêmes caractéristiques (par exemple, le segment démographique ou les intérêts) que les clients Garmin en question.

Avec des prestataires de services

Garmin utilise les services Cloud d'Adobe pour l'envoi d'e-mails. Ces e-mails sont envoyés conformément aux lois applicables et aux choix qui vous sont proposés, comme décrit dans l'article Vos choix en matière de correspondance marketing. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous sur le Centre de traitement des données personnelles d'Adobe. Garmin fait appel à des prestataires de services tiers pour examiner et mieux comprendre l'utilisation de Garmin Express et des applications mobiles telles que Garmin Bridge, ainsi qu'à d'autres fins connexes. Les sociétés tierces auxquelles nous faisons actuellement appel pour ces analyses et services connexes sont décrites ci-dessous dans la section Analyses

Autres types de divulgation

Nous pouvons aussi divulguer vos Informations personnelles à des tiers si nous obtenons votre autorisation de manière conforme à la loi en vigueur.

Conformément au droit applicable dans votre juridiction, nous nous réservons également le droit de divulguer vos Informations personnelles à des tiers lorsque cela nous semble nécessaire ou approprié : (a) dans le respect de la législation et des règlementations en vigueur, y compris les lois et les règlementations des pays autres que celui où vous résidez ; (b) pour se conformer aux procédures légales ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et des agents d'autorité, y compris les autorités publiques et les agents d'autorité situés à l'extérieur de votre pays de résidence ; (d) pour aider ou faciliter les enquêtes pour vol impliquant des produits Garmin ou la propriété de Garmin ; pour appliquer nos conditions générales ou politiques ; (f) pour protéger nos opérations ou celles de nos sociétés affiliées et de nos filiales ; (g) pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de Garmin, de ses sociétés affiliées et de ses filiales, ou les vôtres ou ceux de tiers ; et (h) pour nous permettre de trouver des solutions aux problèmes et limiter les dommages subis.

Nous pourrons transférer toute information collectée auprès des utilisateurs à une société affiliée, une filiale ou un tiers, dans le cas d'une réorganisation, d'une fusion, d'une vente, d'une joint-venture, d'une cession, d'un transfert ou de toute autre disposition concernant tout ou partie des stocks, des actifs ou des activités de Garmin (y compris, mais sans que cela soit limitatif, en lien avec toute faillite ou procédure semblable).

Analyses

Nous collectons des données sur l'utilisation que les utilisateurs font de nos applications mobiles, comme l'application Garmin Bridge, et de Garmin Express. Les types d'informations recueillies aux fins d'analyse comprennent notamment la date et l'heure auxquelles l'application accède à nos serveurs, la version de l'application, la position de l'appareil, le paramétrage linguistique, les informations et fichiers ayant été téléchargés sur l'application, le comportement de l'utilisateur (par exemple, les fonctionnalités qu'il utilise, la fréquence d'utilisation), les informations sur l'état de l'appareil, le modèle d'appareil, les informations relatives au matériel ou au système d'exploitation, ainsi que les informations relatives au fonctionnement de l'application. Garmin utilise ces données pour améliorer la qualité et la fonctionnalité de Garmin Express et de nos applications mobiles ; pour développer et commercialiser des produits et des fonctionnalités qui répondent le mieux possible à vos besoins et à ceux d'autres utilisateurs ; et pour accélérer autant que possible l'identification et la résolution des problèmes de stabilité de l'application ainsi que d'autres problèmes d'utilisation.

Voici quelques exemples de fournisseurs d'analyse et de services similaires tiers avec lesquels nous collaborons actuellement°:

  • Services d'analyse :
    • Azure Application Insights: Azure Application Insights nous permet de mieux comprendre l'utilisation de Garmin Express pour améliorer l'expérience utilisateur. Application Azure Insights est un service Microsoft. Consultez la politique de confidentialité de Microsoft.
    • HockeyApp, Crashlytics (Fabric) : HockeyApp (un service Microsoft) et Crashlytics nous permettent de mieux comprendre l'utilisation des applications mobiles Garmin pour améliorer l'expérience utilisateur et pour identifier la cause des pannes d'applications et les résoudre. Consultez la politique de confidentialité de Crashlytics.
    • Flurry : Flurry (un service Yahoo) nous permet de mieux comprendre l'utilisation des applications mobiles Garmin, comme l'application Garmin Bridge, pour améliorer l'expérience utilisateur.
    • Splunk : Splunk est utilisé pour analyser, dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire de temps en temps avec les fonctions de connexion aux comptes Garmin. Il sert aussi à protéger les sites Web et applications Garmin contre toute utilisation malveillante. Consultez la politique de confidentialité de Splunk.

Liens, applications tierces et pratiques de confidentialité adoptées par des tiers

Nos sites Web, applications et produits peuvent contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas gérés par Garmin, et nos sites Web, nos produits ou applications peuvent contenir des applications tierces que vous pouvez télécharger. Ces sites, services et applications vers lesquels lesdits liens dirigent ne sont pas gérés par nous et nous rejetons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu desdits sites, services et applications. Si vous utilisez des sites, services ou applications tiers, toutes les Informations personnelles recueillies par ledit site, lesdits services ou ladite application seront régies par la politique de confidentialité du tiers concerné. Nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de confidentialité de tout tiers à qui vous communiquez des Informations personnelles.

Emplacement de stockage des données

Lorsque vous fournissez des informations à Garmin, vos Informations personnelles sont recueillies et stockées par Garmin International, Inc. aux États-Unis. Vos Informations personnelles peuvent également être recueillies et stockées sur des serveurs implantés dans le pays ou la région où vous résidez ou dans le pays ou la région où vous utilisez votre appareil Garmin. Si vous vivez dans un autre pays que les Etats-Unis, notez que le droit relatif à la protection des données et à la confidentialité appliqué aux Etats-Unis n'est pas forcément aussi complet que le droit appliqué dans votre pays.

Sécurité

Garmin prend des mesures de sécurité raisonnables pour lutter contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès et la divulgation ou l'altération non autorisés des Informations personnelles sous son contrôle. Pour obtenir plus d'informations sur les mesures de sécurité des données prises par Garmin ou pour signaler une vulnérabilité ou un incident de sécurité, cliquez ici.

Vos choix en matière de correspondance marketing

Nous, et d'autres membres du groupe Garmin, nous réservons le droit d'utiliser vos Informations personnelles pour vous envoyer des messages à caractère marketing (y compris des e-mails) en lien avec les produits ou applications Garmin, conformément aux préférences de messagerie que vous avez indiquées dans le Centre des préférences myGarmin. Nous ne partageons pas vos Informations personnelles avec des tiers pour qu'ils s'en servent à des fins de démarchage.

Pour arrêter de recevoir des messages à caractère marketing de la part de Garmin, mettez à jour vos préférences de messagerie dans le Centre des préférences myGarmin ou cliquez sur « Se désabonner » dans n'importe quel e-mail marketing provenant de Garmin.

Politique relative aux jeunes utilisateurs

Les sites Web, produits et applications Garmin ne sont pas conçus pour les enfants de moins de 13 ans, et nous demandons aux mineurs concernés de ne pas communiquer d'Informations personnelles à Garmin. Si nous constatons que nous avons collecté les Informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais. Si vous constatez qu'un enfant de moins de 13 ans utilise un site Web ou une application mobile Garmin, envoyez-nous un message à l'adresse privacy@garmin.com.

Mises à jour de la Déclaration de confidentialité

Il est possible que nous modifiions de temps en temps la présente Déclaration de confidentialité en cas d'ajout de produits et d'applications, d'amélioration de nos offres et au gré des évolutions technologiques et réglementaires. Vous pouvez déterminer la date de la dernière mise à jour de la présente déclaration de confidentialité en vous référant à la mention « DERNIÈRE MISE À JOUR » située en haut de cette page. Toute modification entre en vigueur lorsque la déclaration de confidentialité révisée est publiée sur nos sites Web concernés. Nous vous aviserons si ces modifications sont substantielles et, si cela s'avère requis par la loi en vigueur, nous vous demanderons alors votre autorisation. Conformément aux lois applicables, cet avis vous sera adressé par e-mail ou sera publié de manière visible sur nos sites Web, applications et produits concernés.

Conservation des Informations personnelles

Nous conserverons vos Informations personnelles pendant toute la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies, conformément à la présente Déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi.

Comment vérifier, corriger, mettre à jour et supprimer vos Informations personnelles

Garmin prend toutes les mesures raisonnables pour s'assurer que les Informations personnelles collectées à votre sujet sont exactes, complètes et à jour. Vous pouvez demander un accès à vos Informations personnelles et demander que les informations erronées ou inexactes soient corrigées. Vous pouvez également demander la suppression de vos Informations personnelles et de votre compte Garmin. Garmin répondra diligemment vos demandes en vertu de la loi applicable. Afin de garantir votre protection, nous traiterons uniquement les demandes portant sur les informations personnelles associées à une adresse électronique particulière qui est celle que vous utilisez pour nous envoyer votre demande et il est possible que nous vérifiions votre identité avant de traiter votre demande. Nous pouvons refuser de traiter des demandes si nous estimons qu'elles compromettent la vie privée de tiers, se révèlent extrêmement peu pratiques ou nous incitent à prendre des mesures non autorisées par les lois en vigueur. En outre, dans la mesure autorisée par le droit applicable, nous pouvons nous trouver dans l'obligation de prolonger la durée de conservation de certaines Informations personnelles à des fins d'archivage, par exemple pour conserver des documents d'achat dans le cadre de la garantie ou à des fins comptables.

Pour toute demande d'accès, de correction ou de suppression d'informations, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

E-mail : privacy@garmin.com
Adresse postale : Garmin International, Inc., c/o Garmin Legal, 1200 E. 151st St., Olathe, KS 66062, États-Unis.