Garantía Limitada


Dos años de garantía legal-comercial para defectos de origen en productos Garmin para cliente final.

Nuestros productos no aeronáuticos están garantizados de estar libres de defectos en materiales o mano de obra durante 2 años a partir de la fecha de compra. Dentro de este período, Garmin puede, por decisión propia, reparar o sustituir los componentes que no funcionen correctamente. Estas reparaciones o sustituciones se realizarán sin coste alguno para el cliente por las piezas o mano de obra y transporte.

Esta garantía no se aplica para: (1)Los daños superficiales, como arañazos, golpes y abolladuras, (2) las piezas consumibles e fungibles, tales como baterías u otros componentes, a menos que se haya producido daños en el producto debido a un defecto en materiales o mano de obra, utilizando accesorios Garmin o debidamente autorizados por este.(3) los daños causados por accidente, abuso, mal uso, agua, inundación, incendio o cualquier desastre natural o por causas externas, (4) los daños provocados por servicio realizado por cualquier persona ajena que no es un proveedor de servicio autorizado de Garmin, (5) los daños causados ​​a un producto que haya sido modificado o alterado sin el consentimiento por escrito de Garmin, o (6) los daños causados ​​a un producto que se ha conectado a la corriente y / o cables de datos que no provienen de Garmin.

Además, Garmin se reserva el derecho de rechazar reclamaciones de garantía respecto a los productos o servicios en contravención de las leyes de cualquier país.

Nuestros productos de navegación son destinados para ser utilizados únicamente como una ayuda durante el viaje y no deben ser utilizados para cualquier propósito que requiera mediciones precisas de dirección, distancia, ubicación o topografía. Garmin no garantiza la exactitud o la exhaustividad de los datos del mapa.

Nuestros monitores de actividad Garmin están diseñados para ser herramientas que proporcionen información que promueva un estilo de vida activo y saludable. Los monitores de actividad de Garmin incorporan sensores que registran el movimiento y otras métricas. La información y los datos proporcionados por estos dispositivos son una estimación aproximada de la actividad y las métricas registradas, pero es posible que no sean completamente precisos, incluidos los datos sobre los pasos, el sueño, la distancia, la frecuencia cardiaca y las calorías. Los monitores de actividad de Garmin no son dispositivos médicos, y los datos que proporcionan no deben utilizarse para fines médicos o para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Garmin recomienda que consultes con tu médico antes de comenzar cualquier rutina de ejercicio.

Las reparaciones tienen una garantía de 6 meses. Si la unidad es enviada dentro de su garantía original, a continuación la nueva garantía es de 6 meses o hasta el final de la garantía original de compra de 2 años para defectos de origen, dependiendo de cuál es más beneficioso en plazos.

EN NINGÚN CASO GARMIN SE HARÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INDIRECTOS O EMERGENTES, YA SEA COMO RESULTADO DEL USO, MAL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR ESTE PRODUCTO, NO POR DEFECTOS EN EL PRODUCTO.

Garmin se reserva el derecho exclusivo de reparar o reemplazar (un producto de reemplazo nuevo o recién reformado-refurbished-) el dispositivo o software.

Esta Garantía limitada tampoco aplica a, ni Garmin se responsabiliza de, cualquier degradación resultante en el rendimiento de cualquier producto de navegación Garmin por el uso en las proximidades a cualquier equipo de mano u otro dispositivo que utilice la red de banda terrestre que opera en frecuencias próximas a frecuencias usadas por cualquier Sistema de Navegación Global por Satélite (GNSS) como Servicio de Posicionamiento Global (GPS). El uso de tales dispositivos puede impedir la recepción de señales GNSS.

EN EL MÁXIMO GRADO DE EXTENSIÓN PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LAS GARANTÍAS Y SOLUCIONES COMPRENDIDAS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA SON EXCLUSIVAS Y PARTE DE, Y GARMIN RECHAZA EXPRESAMENTE, CUALQUIER OTRA GARANTÍA O REMEDIO, TANTO EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O, DE OTRO MODO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA IMPLICADA DE COMERCIABILIDAD O ACTIVIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, REMEDIO ESTATUTARIO U OTRA MANERA. ESTA GARANTÍA LIMITADA TE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y PUEDES TENER OTROS DERECHOS LEGALES QUE PUEDEN DIFERIR DE UN PAÍS A OTRO. SI NO SE PUEDEN DENEGAR DICHAS GARANTÍAS, ENTONCES LA DURACIÓN DE ESTAS GARANTÍAS ESTÁN LIMITADAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLICADA, ASÍ QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN TU CASO.

EN NINGÚN CASO GARMIN SE HARÁ RESPONSIBLE DE UNA RECLAMACIÓN POR UN INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA POR CUALQUIER DAÑO FORTUITO, ESPECIAL, INDIRECTO O EN CONSECUENCIA O RESULTADO DE UN MAL USO DEL PRODUCTO, LA INCAPACIDAD DE USO DE DICHO PRODUCTO O DE DEFECTOS EN EL PRODUCTO. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS FORTUITOS O EN CONSECUENCIA DE, ASÍ PUES LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN TU CASO.

Garmin se reserva el derecho exclusivo de reparar o cambiar (con un dispositivo nuevo o producto reacondicionado como nuevo) el dispositivo o software u otra opción a su discreción. ESTA SOLUCIÓN PUEDE SER TU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO PARA CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA.

Para obtener el servicio de garantía: se deberá solicitar previamente un numero de reparación (o RMA de reparación) previa supervisión por el departamento de atención al cliente y determinar que el equipo presenta indicios de presentar un defecto de origen.

Contacto soporte técnico:

Email: sat.spain@garmin.com

Teléfono: 932754497 Lunes a Jueves 9h a 13:30h y 14:30h a 16h , Viernes 9h a 13:30h

Compras en subastas en línea: 

Los productos adquiridos a través de subastas en línea (esto no se aplica a las compras realizadas en Garmin.com) no son elegibles para la cobertura de la garantía. Confirmaciones de subasta en línea no son válidas como verificaciones de garantía. Para obtener el servicio de garantía, es necesario el original o una copia de la factura/ticket de compra original del establecimiento. Garmin no sustituirá componentes que falten de cualquier paquete que se compre a través de una subasta en línea.

Compras internacionales No Unión Europea: 

Se puede haber proporcionado una garantía separada por un distribuidor internacional para dispositivos comprados fuera de los España, en función del país. En tales casos, esta garantía se proporciona por el distribuidor local del país y este proporciona la reparación local para tu dispositivo. Las garantías del distribuidor solo son válidas en el área de dicha distribución. Además, Garmin se reserva el derecho de rechazar reclamaciones de garantía respecto a los productos o servicios en contravención de las leyes de cualquier país.

Compras internacionales Unión Europea:

Garmin Iberia aceptará la tramitación de garantías de productos adquiridos en otros estamos de la Unión Europea, debidamente acreditada la compra, y manteniendo los plazos de garantía del país donde estuviese registrado el vendedor. Garmin Iberia únicamente recogerá y entregará productos dentro España, si usted reside en otra región deberá contactar con el soporte Garmin de su zona. Además, Garmin se reserva el derecho de rechazar reclamaciones de garantía respecto a los productos o servicios en contravención de las leyes de cualquier país.

Política de garantía de náutica: 

Algunos productos de náutica de Garmin tienen un periodo de garantía más largo y términos y condiciones adicionales. Ver marine_warranty_es.pdf para más detalles y para ver si tu producto está cubierto por la política de garantía de náutica de Garmin.